您在实体店购买的衣服如果存在质量问题,但商家拒绝退换,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此,如果衣服存在质量问题,您有权要求实体店进行退换或修理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看,如果实体店无正当理由拒绝消费者的合理退换请求,可能构成对《中华人民共和国消费者权益保护法》的违反,需承担相应的法律责任。这可能包括被消费者协会或工商部门责令改正、赔偿消费者损失、接受行政处罚等。因此,商家应尊重消费者的合法权益,合理处理退换请求。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了质量问题,如果实体店销售的衣服不符合约定(如款式、颜色、尺寸等与购买时描述不符),您也可以要求退换。具体操作包括:首先,保留好购物凭证(如小票、发票等);其次,与商家沟通,明确表达退换要求及理由;若商家拒绝,可拨打12315向消费者协会投诉或到工商部门投诉。
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