未火化的事业单位退休人员，其家属可以领取伤

未火化的事业单位退休人员，家属能否领丧葬费和抚恤金需视规定。分析：根据相关政策，事业单位退休人员的丧葬费和抚恤金发放通常与其身份、死亡原因及单位规定有关。若单位或相关政策未明确要求必须火化才能领取，则家属理论上可以领取。然而，不同地区和单位可能有不同规定，需具体了解。提醒：若单位明确拒绝发放，或家属对处理结果有异议，可能表明问题比较严重，应及时咨询法律专业人士。
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具体操作：1.若单位规定明确，按照规定流程申请丧葬费和抚恤金，准备相关证明材料，如死亡证明、身份证明等。2.若单位规定不明确或存在争议，可向当地人社部门或民政部门咨询，了解相关政策及操作流程，并据此申请。3.若单位拒绝发放，且无法通过协商解决，可考虑通过法律途径解决，如向劳动仲裁机构申请仲裁，或向法院提起诉讼，要求单位履行发放义务。在此过程中，应保留好相关证据，如申请书、拒绝发放通知等，以便维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式包括查询单位规定、咨询当地人社部门或民政部门，以及寻求法律途径解决。选择方式时，应首先了解单位内部规定，若规定不明确或存在争议，可咨询相关部门获取更权威的解释。若仍无法解决，可考虑通过法律途径维护自身权益。