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快递站把我的照片发给商家

吴亮律师2025-08-24温州龙湾离婚律师

您提出的问题涉及到了个人信息的非法处理。《个人信息保护法》明确规定了个人信息的处理应当遵循合法、正当、必要原则,并应取得个人同意。快递站未经您同意将您的照片发给商家,显然违反了该法第十条关于个人信息处理应当取得个人同意的规定。建议您在保留好相关证据后,先向快递公司投诉,若不满意处理结果,可进一步向国家邮政总局提交举报,必要时可寻求法律途径维护自身权益。
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从法律角度看,快递站未经同意将您的照片发给商家,可能构成对个人信息的非法处理,依据《个人信息保护法》需承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等责任。同时,若其行为严重侵犯您的合法权益,还可能触犯刑法中关于侵犯公民个人信息罪的规定,需承担刑事责任。
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若您打算投诉快递站,首先应立即联系快递公司的在线客服,说明情况并保留聊天记录作为证据。其次,拍照留证,包括快递站环境、人员及涉及您个人信息的材料。若快递公司未能妥善处理,您可拨打其品牌服务电话向上级企业投诉。若仍不满意,可向邮政管理部门申诉,必要时提交举报至国家邮政总局。

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